LAS COMPAÑÍAS COMPETITIVAS SABEN QUE SU MEJOR ALIADO ES UNA HERRAMIENTA DIGITAL INTEGRAL. El 2020 llegó con infinitos cambios globales, entre ellos, cambió especialmente la forma en que las compañías operan y uno de esos principales cambios fue lograr el teletrabajo. Por años miles de personas y empresas intentaron adoptar el teletrabajo a sus operaciones, […]
Las empresas líderes conocen la importancia de invertir en transformación digital y se preparan y aconsejan sobre las claves que trae para el éxito. El 2020 nos trajo una aceleración importante en el uso de las herramientas digitales y así mismo, nos mostró la urgencia de digitalizarnos. Sin embargo hay una gran brecha con algunas […]
Existen ciertos principios que caracterizan el servicio al cliente. Por años las personas y diferentes entidades se han visto ligadas 100% a cumplir con parámetros que definen si sus servicios están siendo bien ofrecidos o no. Grave error, llegó la hora de romper las reglas. La evolución es una constante en el planeta entero, por […]
Generalmente las decisiones de los líderes están basadas en su experiencia o en su intuición, pero ¿cuántas decisiones están basadas en el contexto real de su compañía? Los nuevos líderes saben que sus decisiones deben ser tomadas según los datos de sus compañías, pero este no es el único beneficio que tienen que medir. La […]
El 2020 sin duda fue la apertura al cambio para muchos líderes y compañías con un antes y un después en la forma de llevar el liderazgo y de plantear metas ambiciosas, así mismo, con una gestión del riesgo más aterrizada y preparada.
Es momento de despedir el 2020, un año de grandes enseñanzas, algunos están felices, ansiosos de recibir el 2021 con la expectativa de un mejor año que no traiga tantas sorpresas, mientras otros estarán agradecidos con un 2020 muy atípico pero que en medio de toda la crisis tuvo cambios que fueron para mejorar. La […]
5 tendencias importantes para vivir el 2021, tenerlas en cuenta no está de más, ya que más vale estar preparados para lo que puede venir y no que la vida nos vuelva a dar sorpresas inesperadas. Se acabó el año y es hora de decirle adiós a todo un año de incertidumbre y nuevas experiencias […]
El 2020 no fue el año que esperábamos, la caída del precio del petróleo y la gran cantidad de muertes en todo el mundo afectaron la economía de todos los países. Ahora la gran incógnita de muchos es qué va a pasar en el 2021. En resumen, el 2020 trajo un cambio total en el […]
El 2020 nos deja un montón de cambios que llegaron a sacudir y eliminar muchas zonas de confort tanto de las personas como de las compañías, el plan de todos es reinventarse pero ¿Cómo? Lo primero que debe saber es que sus aliados para conseguirlo son los insights y la analítica. Hoy el objetivo de […]
El teletrabajo llegó con grandes retos y promete quedarse, como gerente usted debe estar preparado para enfrentar cada desafío. El teletrabajo ha intentado integrarse a la vida de las personas desde hace mucho tiempo, sin embargo, algunas compañías aún no lo creían posible hasta que se vieron obligados a implementarlo debido a la pandemia vivida […]